Оплата через официального бота

Как оформить Telegram Premium
с оплатой картой

Пошаговая инструкция по покупке подписки через бота и разбор всех возможных ошибок оплаты с готовыми решениями.

01

Порядок оплаты

Выполните шаги строго по порядку

1

Откройте бота

Перейдите к боту @premiumbot (можно просто нажать на ссылку) и отправьте команду /start.

2

Выберите тариф

Нажмите на опцию «Оплатить 1 месяц».

3

Введите данные карты

Укажите номер карты, срок действия и CVV-код.

4

Подтвердите оплату

Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь результата.

5

Если что-то пошло не так

Появилась ошибка — пролистайте страницу ниже и найдите её по номеру. Если оплата перешла на страницу 3-D Secure — ничего не предпринимайте, напишите продавцу и дождитесь подтверждения платежа.

02

Возможные ошибки при оплате

Найдите свою ошибку и следуйте решению

Дополнение №1: дополнительные данные при оплате
Дополнение №1

Система запросила дополнительные данные

Перед завершением оплаты может появиться форма с полями «Полное имя» и «Email». Это не ошибка — просто заполните их любыми данными, например:

Sasha mail@gmail.com
Ошибка №1: bot_precheckout_timeout
Ошибка №1

bot_precheckout_timeout

Платёж не был обработан вовремя. Деньги с карты не списываются. Откройте бота по ссылке @premiumbot, отправьте команду /start и в новом меню повторите шаги оплаты заново.

Ошибка №2: функция недоступна в версии приложения
Ошибка №2

«Функция недоступна в вашей версии приложения»

Оплата не поддерживается текущим клиентом Telegram. Проведите оплату одним из способов:

  • С компьютера (Telegram Desktop)
  • Через веб-версию web.telegram.org/k
  • Через неофициальное приложение (Nicegram и др.)
Ошибка №3: карта не работает
Ошибка №3

Карта не проходит оплату

Платёжная система отклоняет транзакцию (Invalid transaction details) — карта не подходит для оплаты. Обратитесь к продавцу за выдачей новой карты.

Ошибка №4: Payment error
Ошибка №4

Ошибка оплаты

Отправьте /start и повторите попытку оплаты. Если ошибка появляется снова — напишите продавцу для решения проблемы.

Ошибка №5: страница Acs redirect
Ошибка №5

Страница «Acs redirect page» не грузится

Экран подтверждения зависает и не переходит дальше. Решение — включить VPN или прокси. Рекомендуем выбирать сервер Германии — на нём эта ошибка не возникает.

Ошибка №6: Telegram Web A не поддерживает оплату
Ошибка №6

Telegram Web A не поддерживает оплату

В адресной строке замените /a/ на /k/, чтобы получить ссылку:

web.telegram.org/k/

После этого повторите оплату.